vikassahome.com.tr ("biz", "bizim" veya "sitemiz") olarak, müşterilerimizin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. Sitemizdeki alışveriş deneyiminizi güvenli hale getirmek için çeşitli önlemler almaktayız. Aşağıda, güvenli e-ticaret uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir:

Güvenli Ödeme Sistemleri

• Sitemizdeki ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları kullanmaktayız. Bu sağlayıcılar, kişisel ve finansal verilerinizin korunması için gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır.
• Ödeme işlemlerinde SSL (Secure Socket Layer) gibi güvenlik protokollerini kullanarak, verilerinizi şifreli olarak iletmekteyiz. Böylece, ödeme bilgilerinizin üçüncü tarafların eline geçmesini engellemekteyiz.

Kişisel Veri Güvenliği

• Sitemizdeki alışveriş işlemleri sırasında toplanan kişisel verileriniz, gizlilik politikamız doğrultusunda korunmaktadır. Bu verileri sadece siparişlerinizi işlemek, ürünleri size teslim etmek ve müşteri hizmetleri sağlamak amacıyla kullanmaktayız.
• Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için çaba sarf ediyoruz.

Sahte Web Sitelerine Karşı Uyarı

• Müşterilerimizi, sadece "vikassahome.com.tr" adlı resmi web sitemizden alışveriş yapmaları konusunda uyarıyoruz. Başka web sitelerinde yer alan benzer görünümlü sitelere karşı dikkatli olmanızı öneririz.
• İnternet üzerinde sahte siteler veya dolandırıcılık girişimleri olabileceğini unutmayın. Güvenli bir alışveriş deneyimi için, her zaman sitemize doğrudan erişim sağlayın ve resmi kanallarımızı kullanın.

İade ve Müşteri Hizmetleri

• Sitemizden satın aldığınız ürünlerin iade ve değişim süreçleriyle ilgili açık ve şeffaf bir politika benimsemekteyiz. İade taleplerinizi hızlı ve etkili bir şekilde işlemek için müşteri hizmetleri ekibimiz size destek sağlayacaktır.
• Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda size yardımcı olmak için buradadır. İletişim kanallarımız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Site Güvenliği

• Sitemizin güvenliği için düzenli olarak güncellemeler ve güvenlik kontrolleri yapmaktayız. Potansiyel güvenlik açıklarını tespit etmek ve gidermek için gereken önlemleri alıyoruz.
• Sitemizdeki güvenlik önlemleri, kötü amaçlı yazılımların ve diğer zararlı etkinliklerin önlenmesine yöneliktir.

Güvenli e-ticaret, sizin ve bizim için öncelikli bir konudur. Sitemizdeki alışverişlerinizin güvenliğini sağlamak için sürekli olarak çalışmaktayız. Güvenli alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlamak için her zaman çaba sarf edeceğiz.